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客戶服務(wù)
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產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)
- 分類：客戶服務(wù)
- 發(fā)布時(shí)間：2018-08-03 00:00:00
- 訪問量：0
概要:
詳情
售前服務(wù)承諾
以“品質(zhì)卓越，價(jià)格合理”為基礎(chǔ)的客戶滿意是我們追求的方向，服務(wù)不僅僅是搬運(yùn)和維護(hù)，更多的是急客戶所急，想客戶所想，為客戶排憂解難。我公司在向您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，也向您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且是我們向您提供產(chǎn)品前就已經(jīng)開始了我們的服務(wù)，這就是我們的售前服務(wù)，包括向您提供必要的商務(wù)和技術(shù)服務(wù)。在我們和您簽定合同之后，這一定單就已經(jīng)進(jìn)入了我公司產(chǎn)品生產(chǎn)的“藍(lán)色文件系統(tǒng)”，并根據(jù)合約文件規(guī)定的時(shí)間要求，進(jìn)入以下程序操作，并根據(jù)本次招標(biāo)的具體要求做適當(dāng)調(diào)整，這就是我公司完善的售前服務(wù)系統(tǒng)。
售中服務(wù)承諾
普樂士創(chuàng)能應(yīng)用技術(shù)部門有著豐富的材料使用經(jīng)驗(yàn)，并精通各種體系的施工工法，可為客戶提供全面的產(chǎn)品使用和系統(tǒng)構(gòu)造技術(shù)支持，為客戶打造精品項(xiàng)目提供可靠保障。
售后服務(wù)承諾
為了向客戶提供快捷、真誠、滿意的服務(wù)，本公司向貴方鄭重承諾：
一、檢測、交付
我公司在產(chǎn)品出廠前，對產(chǎn)品進(jìn)行全面性能測試，并提供書面產(chǎn)品檢測報(bào)告，使用說明書，合格證。
二、培訓(xùn)
我公司根據(jù)可根據(jù)客戶要求，在項(xiàng)目施工過程中，為客戶技術(shù)人員、施工人員進(jìn)行免費(fèi)的專業(yè)培訓(xùn)。
三、質(zhì)保
1、本公司所有保溫產(chǎn)品均達(dá)到或超過國家標(biāo)準(zhǔn)，全面為客戶提供法定的質(zhì)保期限。
2、質(zhì)保期后，我方仍將為客戶提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的服務(wù)。
四、措施
1、我公司將為客戶建立健全項(xiàng)目檔案，每年進(jìn)行一次巡檢，及時(shí)了解使用情況，為客戶提供項(xiàng)目維護(hù)建議和方案。
2、開通服務(wù)熱線（電話：0532-87508958），隨時(shí)為客戶排憂解難。
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